Блог

Как выбрать компанию для управления торговой недвижимостью

Рынок коммерческой недвижимости в России начал своё активное формирование относительно недавно, зато делает он это семимильными шагами. Далеко не каждый владелец торгового помещения готов заниматься им на 100% в силу самых различных факторов. Это и занятость, и недостаток времени, и незнание всех необходимых процессов, и нежелание вникать в малейшие детали. А получать стабильную прибыль от аренды объекта и поддерживать его в хорошем состоянии, хочется всем.

По мере формирования рынка, выросло и число компаний, которые осуществляют управление объектами недвижимости в Москве. Среди всех предложений на рынке, важно подобрать оптимальный для себя вариант. Чтобы доверив своё помещение, собственник не только получал стабильную прибыль, но и повышал его ликвидность. Здесь и начинаются муки выбора. Как найти ту самую управляющую компанию, которая обеспечит эффективное управление? Что нужно знать, и чем руководствоваться?

Что такое доверительное управление недвижимостью

Доверительное управление объектами недвижимости в Москве – это передача собственником своих недвижимых активов с целью получения прибыли. Стоит учитывать, что исключительно сдачей помещения в аренду услуга не ограничивается. Она предполагает постоянное сотрудничество по обслуживанию и оперативному управлению объекта.

Среди функций, которые берёт на себя управляющая компания, можно выделить следующие:

• Поиск арендаторов, составление и заключение договоров с ними, постоянное взаимодействие весь срок аренды;
• Анализ рынка на предмет конкурентной привлекательности объекта, разработка маркетинговых мероприятий;
• Адекватное формирование ценовой политики;
• Взаимодействие с контролирующими и муниципальными органами;
• Решение конфликтных ситуаций с арендаторами и различными инстанциями;
• Ежедневное обслуживание объекта, проведение ремонта, устранение неполадок.

Этот перечень является далеко не полным и может включать в себя иные услуги. От поиска подрядчиков, повышения энергоэффективности помещения, до подачи отчётов в налоговую и представительства в судебных спорах. Договор на управление объектами недвижимости в Москве всегда составляется индивидуально. Он включает в себя тот опцион, который требуется конкретному заказчику.

По каким качествам выбирать управляющую компанию

Выбор управляющей компании основывается на потребностях собственника недвижимости. Задача квалифицированного управленца – предложить владельцу такую программу управления его объектом, которая будет полностью соответствовать его целям. А они могут отличаться: получение стабильной прибыли, максимилизация дохода, повышение ликвидности помещения, увеличение стоимости объекта и другие.

Чтобы не ошибиться, выбирая компанию, которой вы передадите управление объектами недвижимости в Москве, стоит обращать внимание на целый ряд факторов. Основными являются профессионализм, деловая репутация и ценовая политика. Впрочем, – это далеко не полный список.

Профессионализм

Это первый и основной пункт, а все последующие – базируются именно на нём. Оценить его и просто, и сложно одновременно. Особенно, если на рынке недвижимости вы новичок и ранее не имели опыта общения с управляющими компаниями. Выбирать придётся не по названию, красивому сайту и даже не по коммерческому предложению. Основными показателями профессионализма является срок работы на рынке, количество объектов в управлении и их класс. Учитывайте, что если компания 15 лет занимается арендой квартир посуточно, то – это не лучший выбор, чтобы доверить ей в управление несколько бизнес-центров. Специфика существенно разнится.

Дополнительными критериями, которые говорят об эффективном управлении объектами недвижимости в Москве, является широкий штат специалистов различных профилей. Это и аналитики, и финансисты, и бухгалтеры, и юристы, и представители инженерно-строительных специальностей. Стоит обратить внимание на наличие разрешительной документации на обслуживание инженерных систем, или заключённые договора с проверенными подрядчиками. Обязательно уточнить вопросы корпоративной ответственности перед собственником помещения и третьими лицами.

Портфолио

Это важный показатель профессионализма компании. Стоит смотреть на послужной список, и оценивать какие именно объекты ведёт организация. Если ли среди них известные компании, крупные объекты торговой или офисной недвижимости. Было бы неплохо съездить на один из таких объектов и оценить всё, что вы увидите критическим взглядом. Если на объекте не горит половина лампочек – это явно недоработка управляющего. А если вы заметили, что на фасаде отошла плитка, то здесь может быть не только недоработка УК, но и нежелание владельца вкладываться в ремонт. Такое тоже нельзя списывать со счетов. Отличным бонусом будет если управляющая компания имеет свой собственный пул арендаторов, которым ваша торговая недвижимость будет интересна.

Опыт

Данный критерий складывается из нескольких пунктов – фактического времени работы и количества портфелей, которые были реализованы. Поговорка, что опыт – сын ошибок трудных, в отношении управляющей компании более чем справедлива. Он показывает, что специалисты организации умеют решать различные сложные ситуации и знают об особенностях рынка. Важно обращать внимание именно на опыт работы по управлению торговыми объектами недвижимости в Москве. В данном сегменте, спектр задач значительно шире, нежели в любом другом.

Деловая репутация

Она является показателем работы на рынке и следствием профессионализма. Самая эффективная реклама, как и антиреклама – это сарафанное радио. Поэтому, стоит изучить реальные отзывы об УК со стороны её клиентов, подрядчиков и деловых партнёров. Ответственные компании заботятся о формировании своей деловой репутации и стараются найти выход из любой конфликтной ситуации с наименьшими потерями.

Стоимость услуг

С одной стороны, качественная услуга не может стоить дёшево. С другой, нельзя говорить, что чем выше стоимость, тем лучше услуга. Да и назвать универсальную цену – невозможно. Она зависит от перечня услуг, которые входят в пакет обслуживания и управления недвижимостью в Москве. Они могут варьироваться в диапазоне от 7% до 15% от прибыли объекта. Профессиональная компания всегда соблюдает баланс цены и качества. Более того, ряд услуг представляемых УК могут быть существенно ниже рыночных. Это достигается за счёт долгосрочных договоров и высоких объёмов при сотрудничестве с подрядчиками, либо наличии в собственном штате специалистов различных профилей.

Не стоит забывать и об умении слышать своего клиента. Для управляющей компании – это не менее важно, чем финансовая сторона вопроса. Общение с арендаторами, поиск компромиссов, умение быстро решать спорные ситуации. Управляющий должен быть гибким, а наработанные методики управления адаптироваться под конкретного заказчика услуг.

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *